Коммунальные службы продолжают осваивать Всемирную паутину, а новые возможности используют во благо жителей Петроградского района. Так, на официальном сайте http://jks-ps.ru и в социальной сети Вконтакте разместили видеопротокол одного из Собраний с жителями района, на котором обсуждались наболевшие вопросы. Видео, по сути, заменяет  популярный на разных ресурсах раздел FAQ (часто встречающиеся вопросы). Это еще одна, своеобразная подсказка жителям Петроградской Стороны о том, как действовать в той или иной ситуации, к кому и по каким вопросам обращаться.

Напомним, что ресурс Жилищно-коммунальных организаций Петроградского района http://jks-ps.ru – пионер в области информационных технологий среди аналогичных служб Петербурга. С недавних пор на нем опробована и внедрена инновационная система он-лайн обращений граждан. Ноу-хау принадлежит Отделу  по информатизации и связи Администрации Петроградского района совместно с городским информационным центром (работы велись под руководством городского Комитета по информатизации и связи). С помощью этой системы каждый  житель района может не только он-лайн обратиться к властям, но и воспользоваться опцией контроля за прохождением  заявки или жалобы (узнать, когда и кем она взята на контроль, сроки исполнения и завершения работ).